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据官方统计,微信公众平台上的公众号已超过580万,且以每天1.5万的数字在不断增长,而接入微信登录的移动应用也已超6.7万个。这些数据的背后,是众多公众号对精细化、个性化和精品化等专业运营的强大市场需求。

微信只是提供基础建设,而各行业的具体特色,只有行业内部的人才是专家,微信鼓励第三方加入到这个大机会平台中来,利用他们的专业解决方案,带给广大中小企业更多“福利”。

粉丝互动

2013年,在微信公众平台初露端倪之时,雅马哈就开始使用第三方开发工具为粉丝提供最佳服务体验为目的的个性化公众号。而在今年,雅马哈微信公众号进行了改版,延续了以往通过官方微信图文、投票等日常运营增强粉丝好感度,与粉丝长效沟通,为品牌传播、产品促销奠定基础。

雅马哈品牌主要定位于热血、拥有骑士精神的摩托爱好者,这其中不乏越来越多的女性用户。雅马哈借助微论坛功能,为女性摩托爱好者带来专属于她们的分享圣地。

O2O活动

今年雅马哈在新车以及周边推广上可谓是下足了功夫,不仅在常规推送中给予粉丝足够的权利,为新车命名、选择喜爱的兑换礼品等等,更是通过互联网平台进行了线上新车预售活动,预付定金,便可在线下第一时间得到爱车。

粉丝与真实会员信息的收集与转化

微信粉丝与真实会员之间的转化是很多企业都在探索的一个问题,企业非常看重对会员的管理。雅马哈通过微信的日常运营、粉丝互动以及线上线下的O2O活动等把粉丝转化成为真实会员,或是将真实会员的信息收集到后台数据库中,不论是通过预约功能,还是线下扫码参与等,均是收集与转化的尝试。

雅马哈借助着第三方平台,为我们展现了一个最成功的传统企业的互联网化运营,值得传统企业参考借鉴。

 

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