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当用户在手机上点按百度搜索结果时,除了搜索结果对需求的满足程度外,搜索结果的加载时间、页面浏览体验、资源或功能的易用性、页面是否符合移动端适配等,都影响移动用户体验的满意度。百度致力于帮助移动用户获得更好的移动页浏览体验,移动友好度是一个重要的评价因子。

所以,提升产品友好度除了受到流畅性、易用性、适配性三个方面影响,还有以下细节需要注意:

1、内容符合场景

比如在百度云App的登录界面,弹出评分引导弹框,即使文案再卖萌,因为阻挡了当前用户操作,直接影响了产品友好度。

产品设计012、界面协调

比如豆瓣fm有一次弹出的更新提示,因为更新日志非常多,导致弹框占据了整个界面,而且更新日志的文本格式是居中对齐,界面看起来很乱不整齐,都直接影响了产品友好度。

3、安全感

产品设计02比如需要进行服务器维护时,给予用户明确清晰的通知,因为产品不可用会严重影响用户的安全感,从而影响产品友好度。

产品设计03

 

文章转自:Y酱,微信公众号:Y酱聊产品(mkuma)


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