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什么是你2014年的营销目标?更多的用户?更多的订阅?更多的销售? 再过10几个星期2014就将过去,你在年底前能达到年初制定的目标吗? 如果还没有,你可要加油了, 启动你的”喷汽”模式.

电子邮件营销应该是你营销计划中最重要的一个

是的, 我说的就是邮件营销.
无聊? 老生长谈? 一点意思没有?

电子邮件是目前为止, 最有效, 最容易, 最有明确方法的营销方式, 并且它也是营销渠道中效果最好的一个. 根据DMA(DIRECT MARKETING ASSOCIATON, 点击阅读原文下载) 的研究报告指出, 在美国, 企业在电子邮件中投入1美元的平均回报是40.56美元. 而搜索的回报为22.24美元, 社交产品为12.71美元, 移动产品为10.51美元.

还不激动?

ok, 根据调查, 其实电子邮件也是大多数用户最喜欢的一种沟通方式. 94%的美国成年人每天都会使用电子邮件. 58%的用户每天早上第一件事是查看邮件(sorry facebook!) ,(中国会跟随美国的趋势) 还需要更多的证明? 可以点击查看源文查看 saleforce: 25 mind-blowing email marketing stats.

ok, 你已经开始想newsletters ,blog, headlines. STOP…..

电子邮件营销已经不像从前一样了, 它也在随着时代改变着, 变的更好, 更强. 不过即使邮件是最有效的在线营销方式, 并不代表用户就不讨厌邮件营销. 现如今, 如果想要电子邮件成为你最有效的营销方式, 需要对的用户数据, 内容和交流方式进行深层次的优化. 我们要的是MARKETING TO CUSTOMER, 不要 MARKETING AT CUSTOMER.

其实要做到也很简单. 要学更多,可以点击查看原文. 这里只讲一点.

你的用户数据可以按很多种维度对用户进行分组分群. 不过现在让我们来说一下其中最能给你带来价值的3种分组维度.

1. 已经知道你, 有可能有购买的用户.

这部分用户是在你的影响圈内的用户. 比如你的朋友, 家人, 你的粉丝, 你过去的客户等.

对这部分用户进行营销, 会使他们觉得你当他们为目标用户. 这种感觉很不好, 应该没有人喜欢这种感觉. 给他们频繁的发送邮件, 一定会让他们开始考虑将你加入垃圾邮件.

你可以这样做: 使用一种轻松愉快的方式来保持沟通. 让朋友们觉得你关心,关注着他们, 很想将关系进行长久的保持. 怎么? 没有灵感? 网上找一下, 如happy Grasshopper, 它每3个星期会替你给朋友发送一封有趣的邮件 . 当然也可以上我们的网站. wenda.jiuzhilan.com

2. 已经知道你, 但没有购买你的产品的用户.

如果你已经知道一批有购买需求的用户, ok,那你还在等什么! 你应该直接去向他们进行沟通. 如果他们没有买你的产品, 而是买了别人的产品, 你应该问一下为什么?

这里没有什么特别的方法. 你最好单刀直入的问一下原因.

3. 还没听过你, 但是有购买需求的用户.

这部分用户需要一个系统的策略进行引导, 引导可分为: capture, acknowledge, position, nurture leads, 直到取得用户的信任, 这里不细说, 网上资源很多 .

不要简单的发送一些用户可以在网上直接搜索到的内容, 如果你发一些网上有的内容,那么你的内容早晚会被搜索引擎所取代, 你需要让用户感觉到, 是一个专业人事在为其提供帮助, 你需要让他们知道, 你所提供的内容在网上是搜不到的. 然后你可以与用户进行沟通并建立关系. 让用户抛弃搜索引擎.

你可以向用户提问来建立沟通, 促使用户与你之间的交流. 交流是所有销售的第一歩. 需要交流技巧? 点击”阅读原文”,查看更多内容, 看看能不能提升你的用户转换能力.

电子邮件可以帮你实现2014年的营销目标, 提升ROI. 但邮件也需要有更多的创新. 所以停下手中使用的工具, 多考虑营销的体系和方法, 然后考虑如何通过邮件来实现目标. 九枝兰致力于帮营销人员高效的实现目标.

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