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如何实现社交媒体营销自动化,并保持与用户的沟通?枝兰君给大家分享一篇相关策略文章,来帮助大家提高工作效率。

营销自动化可以帮助我们合理利用时间,把社交媒体营销工作,从几个小时缩短到几十分钟。但你不能全程都使用营销自动化,这项工作需要你从头到尾都参与其中,并进行一步一步的管理和检查。只有认识到营销自动化与用户沟通是紧密相连的,你的工作才能真正的富有效率。

一、了解何时使用营销自动化

营销自动化可能会让人上瘾,一旦掌握了某一领域的技巧,它就会诱惑着你继续探索,直到掌握整个工作流程。使用社交媒体最重要的一点,是要抵挡诱惑。不是所有的事情,都要实现营销自动化。

二、实现内容管理营销自动化

把优质内容分享到网上,可以帮助你在社交媒体上,建立品牌并收获粉丝。不管你在线与否,营销自动化都会在最合适的时间,把更新内容呈现给受众。这样你便有足够的时间,来寻找更加有趣的内容。

如何进行内容分享?麦卡恩曾提出社交分享532法则:你的社交平台每更新10篇内容,应该是5篇相关内容转载,3篇非广告原创内容,2篇品牌相关内容。在某种意义上,系统可以帮助你不偏离营销主题,并保持信息的准确性。

  • ①实现非紧急博文发布的营销自动化。
  • ②实现信息整合的营销自动化。
  • ③实现营销流程的营销自动化。
  • ④不要将与客户之间的互动,设置成营销自动化模式。
  • ⑤不要把纠纷处理,设置为营销自动化模式。

三、使用营销自动化工具

1、找到理想的博文发布时机

假如你想找到理想的博文发布时机,以下几条标准值得参考:

①哪个时间段粉丝登陆人数最多?

②哪个时间段帖子点击率和分享率最高?

③哪个时间段适合与客户进行互动?

2、打开通知提醒

3、留出时间来深入探讨

营销自动化可以节省发帖时间,这部分时间可以采用各种方式来参与社区讨论。

4、针对不同的社交网络,定制不同的信息风格

5、即时更新

不要过早安排内容发布,否则很容易遗漏一些信息。每天都应该即时更新。

6、与时俱进

热点时事会影响众多用户,企业发布博文的时候,要注意及时跟进,借势营销。

7、随时准备好暂停

 从长期来看,实现社交媒体营销自动化,并确保与用户沟通保持平衡,会给企业带来众多收益。


原文题目:The Social Media Automation Strategy Every Marketer Needs

原文作者:kevan Lee

译者:李培培


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