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短信营销是一种常见的营销手段,不过短信营销也有致命的弊端,要是你每天都收到这样的广告短信,肯定是厌恶至极。所以做短信营销也要把握好分寸,纯粹的垃圾广告不会起到很好的营销效果。

其实短信营销与微信营销很相似,都是点对点的营销和推广,因此更要把握好营销对象,想做到精准营销并非易事。

对于房地产行业来说,应该如何做好短信营销呢?

当然首先得想办法收集到客户的手机号码,这是短信营销的第一步,然后是短信的内容,最后则是短信营销的一些策略和原则。下面是笔者的一点想法,欢迎大家参与讨论:

问题一:如何收集到更多潜在客户的手机号码

对于房地产行业而言,短信营销的对象自然是那些打算购买房子的客户,房产销售中心平常都会接待很多咨询房价的客户,可以先收集手上现有的客户的手机号码,另外也可以通过发传单等方式收集到更多的潜在客户手机号码。这是通过线下的途径获得那些潜在客户的联系方式,当然也可以利用互联网这个平台收集客户信息,例如:在网络上搞个线上的活动,吸引那些想要购买房子的网民参与,顺便收集下这些网民的手机号码。至于是什么样的活动就得仔细去考虑下了,据笔者所知现在有不少短信群发的软件,想找短信群发工具并不难。关键是如何才能找到更多的潜在客户,群发也不能一味的乱发垃圾信息,这样只能引起客户或者用户的反感。

问题二:短信内容应该如何写才能吸引客户

笔者注意到发到我手机上的短信内容都差不多,短信的内容对短信营销的成败至关重要,短信内容肯定不能写太多文字,这点与微博营销类似,因此短信内容要精简,但是也要能够吸引客户去仔细阅读。房地产行业可以编写一些幽默的短信,当然短信中要植入广告信息,比方说:结婚不买房就是耍流氓,亲,准备买房了吗?然后写上自己的广告信息,这样或许更能吸引客户阅读,若是第一句就看到广告,想必很多人就没有耐心继续阅读下去了。所以说我们在做短信营销的时候也得考虑下客户的心理或感受,营销的目的是要看到真正的效果,盲目的群发其实效果不大,短信的内容要新颖、富有创意,这样才能吸引客户去看,只有客户仔细看了短信才能起到一定的营销效果。

问题三:短信营销中需要注意哪些操作细节

短信营销是比较精准的营销方式,但在操作过程中需要注意几点细节,首先不能过分的乱发短信,要尽量去把客户细分化,寻找那些真正的潜在客户,也就是那些很想购买房子的客户。然后要注意下短信营销的时间,笔者经常一大早就收到一些广告信息的短信,个人对此非常厌恶,谁也不想一大早就收到这些短信,笔者以为可以选择在客户休息的时间段发布广告短信,这样可以减少客户反感的情绪。最后要注意的就是短信营销要与客户互动,客户可以发短信咨询买房的相关疑问,通过这种互动拉近商家与客户之间的距离,这样才能让短信营销发挥更好的效果。总而言之,房地产行业在做短信营销的时候,得先分析好客户的心理,尤其是客户购买房子的各种心理,如此才能把短信营销做好。

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