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如果我说,请帮我推荐一款打火机吧,我想大部分人的第一反应是Zippo,当然也会有人说出都彭、登喜路等品牌,但Zippo一定会是被推荐的品牌之一。因为它是一个真正家喻户晓的品牌,即使那些不吸烟的女性,对于Zippo也不会陌生。如果你问为什么要推荐Zippo,那么对方通常会和你说起关于Zippo的众多小故事。

 

故事一:1911月12日,在南越战场上的一次攻击中,美国军曹安东尼在敌军炮火的攻击下,左胸口受到枪击,子弹正中了置于左胸口袋的ZIPPO打火机,机身一处被撞凹了,但却保住了安东尼的命。战后,尽管ZIPPO公司期望他能将那支打火机送修,但安东尼却视[它]为自己的救命恩人,不仅慎重收藏,更希望永久保存它那受伤的机体。

【点评】:从时间上可以看到Zippo的悠久历史沉淀;打火机挡住子弹表明其精工品质;Zippo期望客户送修表明他们关注每一位客户;最后一句“受伤的机体”更是将Zippo拟人化,让这个打火机“鲜活了起来”。

故事二:在二次大战期间,由于战争的需要,ZIPPO把所有的产品都提供给了美军。这样,ZIPPO就随着那些英勇的战士和JEEP走遍了战场的每一个角落,直到今天。在那严酷的战场上,百无聊赖的深夜,士兵们用ZIPPO来点火取暖,或者用它暖一暖冻僵的握着家书的双手来体会一下家的温暖,点燃一根“万宝路”,还有些人竟然用ZIPPO和一支空钢盔做了一顿热饭。看来,他们几乎可以用ZIPPO来做任何事情! 艾森豪威尔将军本人也对ZIPPO大加赞赏,ZIPPO是他所用过的唯一在任何时候都能点得着的打火机。这也是ZIPPO经久不衰,至今仍为人们所称道的原因—在需要它的时候,它决不会令人失望。越是在恶劣的环境中,就越能体会到ZIPPO永远值得信赖!

【点评】:Zippo、JEEP还有英勇的战士,三个简单的词汇就能在脑海中形成一幅铁血的画面,实在是太Man了。而后讲到用Zippo还能取火热饭,这散发“爷们儿”气息的打火机又一下子暖人心扉起来。最后还有一个将军的“消费者证言”,用名人效应做口碑,Zippo的营销意识果然超前。

故事三:这是流传较为广泛的一个故事。在1960年,一位渔夫在奥尼达湖中打到了一条重达18磅的大鱼。在清理内脏的时候,他发现一支闪闪发光的ZIPPO打火机赫然在鱼的胃中。这支ZIPPO不但看上去崭新旧,而且一打即燃,完好如初!单凭这一点,就可以知道为什么不必把ZIPPO小心翼翼地收藏在工具箱里,而可以把它放在任何伸手可得的地方!

【点评】:笔者的第一反应是:“我靠!Amazing!”。这简直是个神话故事,自然Zippo在其中也确实被“妖魔化”了,但这夸张的故事并不妨碍人们对于Zippo的喜爱,Zippo的产品优势也瞬间印刻在了消费者心理。

Zippo的品牌在很大程度上是靠这一个个小故事树立起来的,这些故事流传的同时,也将Zippo的品牌理念和形象深刻的印到了每一个受众的脑海中。

作者:张泽生

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