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小编推荐语:社会化营销中杜蕾斯是很典型的一个案例,或许我们可以从中学到一些对于我们有用的东西。


社会化营销是一个系统性的战略是整合营销的一部分,要跟品牌的定位、方向、核心理念等匹配才能达到真正的社会化营销效果。

社会化营销的真谛是基于人的传播,和消费者建立关系,一个正常人是不会关注企业官微或公众号的,他总有目的:获得知识(内容有趣)、获得好处获得权力、获得品牌谈资等。

下面就来一起看看杜蕾斯营销推手解密的新媒体运营18招,多学多少是多少。

内容篇

第一招:抢占新闻,唯快不破

遇到突发新闻事件,反应比新浪新闻还快,无需多言,甚至只是一个蜡烛,一个短语,就能击中起巨大的转发涟漪。

第二招:借势热点,借力使力

抓住当下热点,与自己的品牌关联,创造内容。

第三招:UGC内容,草船借箭

企业搭台,让消费者唱戏。让粉丝主动创造并提供内容。编辑省心,粉丝高兴,效果良好,何乐不为?

第四招:微博体,人人玩

创造品牌独有的微博体,引发流行,制造跟风效应。

第五招:植入产品,隔山打牛

为粉丝制作喜闻乐见的内容,而无需刻意突出自己的产品,只需轻轻的植入,自然会有人记得你的品牌。

第六招:中为洋用,洋为中用

把中国特色的东西,拿到国外去包装一下,然后再传播回国内,就能火。

第七招:洞察人心,直戳心眼

每个人的内心深处都有脆弱的、痒痒的、难受的地方,只要你戳中了,他们就逃不掉。

互动篇

第八招:官微互动,嬉笑怒骂

通过与其他官微互动,跨入对方的粉丝圈子扩大影响。让官微人性化,制造话题,引发群众围观。

第九招:帐号矩阵,左右互搏

利用一组子账号互动,营造人性感觉,创造故事情节,引发围观效应。

第十招:开放话题,引人参与

把微博的结尾做成选择题或开放话题,吸引大家主动参与到答案中来,甚至形成粉丝与粉丝间的版聊或互动。

勾搭篇

第十一招:及时响应,大V上钩

重点关注大V,只要大V一有动静,用最快的时间发出你的机智回复,引发大V转评。

第十二招:点评明星,借刀杀人

抓住热点明星,对其进行正向的入骨点评,同时@其各种粉丝团,往往能取得其忠实粉丝们的大量共鸣。

第十三招:为别人做嫁衣,把自己嫁出去

既然平时大V们根本不搭理咱们,那咱们就主动为大V们制作他们最相关最需要的内容,只要大V们手一滑。

曝光诀

第十四招:神回复,神功效

自己用小号预先埋入神回复,然后二次转发,引发神最右。

第十五招:跳出圈子,扩大地盘

很多时候,我们自己的粉丝圈层已经固化,传播效果难以提升。那就想办法切进二次元圈/脑残粉圈/哈韩圈……

第十六招:外围发酵,微博回流

利用外围的内容平台发酵创意,引发UGC创作,然后搜集优质内容,回流微博。多利用知乎、豆瓣、贴吧。

第十七招:玩转标签,创造话题

第十八招:连续技!

结合热点进击的巨人官微互动,自己就是个神回复。

最后,需要知道社会化营销的9大用户痛点:圣经有七宗罪“我”有九宗痛孤独、好色、贪婪、懒惰、妒忌炫耀、盲从、好奇、善良。

至于这些利用心理痛点的玩法可以细细品味《腾讯内部运营兵法:迎合人性七宗罪》一文。

(本文来源关可)

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