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微信营销发展到现在这个阶段,已算是到了无人不知无人不晓的地步了。在众多个人及企业都在“微信营销”这个热词旁挠头抓腮时,我们是否应该静下来想想我们的企业或产品是否适合在微信这个平台上做营销呢?每个行业或每种产品都有适合自己的营销方式及营销渠道,而广告只是一部分,“我知道我的广告费有一半是浪费的,问题是我不知道浪费掉的是哪一半。”美国著名商人约翰·华纳梅克曾如此感慨,而我们做微信营销何尝又不是如此呢。做好微信营销的前提是我们必须先搞清楚2个基本问题。

1:我们做微信的目的是什么

这个问题很重要,但看似总是那么简单。很多人第一反应就是增加关注者,最终达成成交。这个目的本身没有问题,问题在于我们的东西有这种能力吗?我们的服务,我们的产品,我们的目标客群,我们的渠道,我们的企业等等是否能驾驭这个平台?“让天下没有难做的生意”这是阿里说的,但实际上是个生意都难做,不要一开始就是这样的诉求,实际一点,愿景与我们的产品与市场相匹配,不是我们一在腾讯上注册一个公众号就财源滚滚,有这种想法趁早洗洗睡。这其中的重点是我们的产品,市场需求、复购率、目标人群阶段等等是我们决定我们能否做好微信营销的关键,这也是胡卢巴创意在服务众多客户过程中总结出来的。

2:我们赋予微信公众的功能是什么

所谓功能,无非就两个。一个是品牌展示,这对于地产、汽车、基础工业等类型的企业就相当适合,毕竟想在这个平台上成交客户你都晓得是不可能,但是作为我们企业展示,就像当初的官网一样,让社会大众及客户能及时、方便的看到我们企业的亮点。其次一个功能就是销售,如生活用品,农产品,服务业等等企业就很好在这个平台上嫁接。在线展示,促销,订购、售后等等各种,让客户有真切的购物体验,需要连接其他平台,尽可能把我们的微信做得与众不同,这需要策略,创意,富有美感的设计等等,而不只是用模板式的搭建。在企业准备做微信营销前,必须把这一个问题确定下来。

3:我们到底是订阅号还是服务号

很多人搞不清这两个号的区别,其实微信已经说得很清楚了,只是你没有静下心来阅读而已。简单的说,订阅号的媒介属性很强,我们可以把它作为一个企业的自媒体运营,无论是在推送频次还在内容上,企业的自主性较大。而服务号的客户关系管理的功能要强大得多,就是把我们的客户分类管理,分类营销。而很多企业是想起做什么号就做什么号,做订阅号的原因就是能天天发消息,这其实是一个很可笑的逻辑,发送的内容没有价值,微信公众号没有关注者,即便是你每分钟推送一次,也就仅仅是自娱自乐。成都胡卢巴一直建议客户要根据前面两个问题来确定到底做什么号,怎么定位,推动什么内容,什么时间推送,频率怎么精准。这才是保证企业微信真正达到营销的目的。

以上三个问题值得每个愿意做微信营销的企业及个人思考,我们在追随时代发展潮流时,也要结合我们自身的情况而做详细的计划,这才能达到真正的营销。微信,本身就是一个渠道而已。

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