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多年以前,当企业公关人员在媒体/出版物做内容营销,发布有利于自己的新闻稿时,他们已经开始谈论SEO了。不过那并不是广告,内容营销性的广告是为了吸引受众注意,而PR是为了赢取业务。

大多数人至今仍然认为PR是黑色营销的一部分,实际上PR是一种策略性、长期的行为。内容营销人员需要充分理解和整合付费媒体、自有媒体和赚取媒体(口碑营销)。

什么是PR?

如果你对PR的认知还停留在上个世纪,你会觉得PR是关乎国家、政治的,或者企业生死存亡的,那么我想告诉你PR人员做的事情没有这么邪乎,但是是由内容营销人员打理。

PR是把企业在正确的时间呈现给受众,使用的内容让用户看起来更像是人创作的,而不是机器。今天,内容的创作和分配由越来越多的角色完成:媒体、分析师、博主、潜客、风投等其他有影响力的人物。现实中,企业PR还会配有编辑团队和设计师。

媒体想从内容创造者获得什么?

每一个内容发布平台都有自己的要求和规定,尤其是针对发布者发布内容的形式和主题。大多数营销人都会注意最佳实践等相关内容,内容创造者发布的内容是想让更多的用户关注,让更多的读者受益,并且有的内容只会发布在一家平台,以保证内容的新鲜感。

提供内容只是PR的唯一工作吗?

这么说并不完整。PR策略是为了解决业务问题的,比如说网站缺少流量以至于访客不多,那么内容将会作为重要的营销方式。根据具体的场景和已有资源,PR团队可以发布全面服务内容通过各种渠道,比如社交、博客,内容形式可以有信息图、电子书、Newsletter等。

作为PR团队不仅需要充分利用各种资源,还需要根据发布效果合理调整策略。很多传统杂志/出版物会在线上发布内容以吸引更多读者,他们的编辑也在找寻内容营销的专家。往往这些编辑会写一篇2000字左右的文章关于某个行业,PR需要这么干么?

公关的作用可衡量吗?

如果有人做否定回答,那他一定是外行。

当然,PR的效果衡量仍然可以和网站一样涉及到线索增加,潜客转化,各项转化率等。想想你是否提及过分析报告,是否有思想领袖曾经提及过你的企业,游客浏览博客时是否跳转到你的主站呢?游客注册登录了吗?通过技术工具是可以追踪到的。

如果企业公关和内容营销团队工作重叠,有什么好处?

如果企业的公关和内容营销团队有专家,那么你影响的人群就能涉及更多—从媒体分析师到网站访客,再到社交媒体追随者。如此一来两只团队可以相互支持彼此的活动,可以激发彼此的创造力,保持活力从而更好的支持公司整理战略。

两只团队如何结合?

他们需要沟通和交流!

如果公司要推广新的电子书,PR团队负责媒体发布,各个新闻门户的渠道推广;内容营销团队负责内容的制作,以及针对不同行业,做出不同形式的展示内容。

了解到这几点,任何形式的内容营销都可以游刃有余,收到良好的效果。

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