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什么时间最适合给订阅用户发送新闻营销邮件?不同的企业也许有不同的考虑。通常来说,国外网站喜欢在上午或者晚上发送,比如美国知名科技博客Quartz就选择清晨时间发送,也就是在大家刚醒来的时候。而另一家新媒体公司Vox则选择在晚上8点整发送。美国南加州大学成立的媒体实验室Nieman Lab稍有不同,他们选择的是每个工作日的美国东部时间下午3点整给用户发送营销邮件。

多伦多传媒公司St. Joseph Communications于今年年中上线了一个特别的每日资讯新产品Twelve Thirty Six。顾名思义,它的推送时间就是在每天中午12点36分。

不早不晚,他们为什么选择在中午12:36推送新闻营销邮件?图1

「Twelve Thirty Six」致力于成为「多伦多的全新午间小报」。

那显然是大多数上班族的午饭时间。Twelve Thirty Six的编辑马克·韦斯布洛特(Marc Weisblott)曾是加拿大门户网站Canada.com的新闻编辑。他认为,从新闻流产生的角度看,中午12点36分这个时间恰好处于新闻发生的低谷,因而正是吸引读者的好时机。大部分围绕新闻开展的聊天或者线上活动,一般都是在早上9点以前,或者是晚上10点到午夜这个时间段。他提出:“在一天中间偏后的时间集中推送消息,便于午后传播,这样就抓住了一天之中的绝佳时间点。”

事实上,在每天上午的新闻高峰期过后再发送时事通讯,并不是Twelve Thirty Six的首创。其他的一些数字资讯产品,例如具有百年历史的出版社 Henry Holt & Company ,就选择在上午11点左右发布他们的「出版商午餐」(Publishers Lunch),希望让收件人能在午饭餐桌上讨论图书出版业的相关话题。韦斯布洛特称,到目前为止,12点36分这个发送时间的效果都还不错,约80%的收件读者在发件后40分钟内查看了邮件推送内容,邮件点击率约有60%。

另一方面,韦斯布洛特也承认,可能一些读者其实并不在意每天什么时候收到新闻推送。比如就在上周三,因为邮件订阅工具MailChimp发生故障,Twelve Thirty Six的邮件比平时延迟了大概三小时才送到,但他发现,那天的平均点击率也只下降了5%左右。

加拿大传媒集团Postmedia最近决定,终止其推出了不到一年半的晚间新闻推送产品。韦斯布洛特指出,这或许证明了新闻的发送时间其实无伤大雅,不需给予过多关注。

韦斯布洛特还讲到,他还在那儿工作的时候就怀疑过他们的数据。数据显示有位读者希望每晚6点在他的iPad上看到新闻营销的邮件,因为那是最适合上班族的时间。可这么说来,清晨6点不是更好吗?可能只有我们加拿大人才会纠结这样的问题吧!

转载自钛媒体

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