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EDM(邮件营销)近年来非常火,但是因为很多企业发送的EDM质量以及内容精准度较差,导致用户体验非常不好。很多EDM都被当作垃圾邮件,打开率极低。所以,如果您的企业要做EDM,首先请深度了解邮件营销,确定营销策略以及招聘专业的人来做。

如下这篇就是营销群专业的编译团队从国外翻译过来关于邮件营销的资讯。版权归营销群所有,转载请注明出处。

作为一名营销者,你期望用个性化的方式和自己的受众进行沟通,渴望找到正确的目标客户,想要在正确的时间传递出正确的信息。你还希望规模化地达成这些目标,实现增长的同时保持个性化服务。
这就是为什么在使用数据库时,你需要对其进行细分,并对每项分类采取针对性策略。众所周知,23%的客户参与度和细分有关。要对数据库进行有效的细分,首先要找到能对受众进行有效细分的平台。那么,你会如何细分你的数据库?你又需要具备何种能力呢?

传统上,营销人员使用人口统计学和企业统计学的标准,通过营销自动化来细分数据库。例如,人们可能会基于以下因素对受众进行细分:
①职位
②企业规模
③行业
④语言
⑤地理位置

更复杂的营销自动化解决方案,还能根据受众的行为对其进行细分。不仅要考虑他们是谁,还要分析他们做什么。这些因素可能包括:
①对网站的访问
②通过电子邮件进行的互动
③社交网络的参与度
④面对面活动的参与度

然而,在使用哪些行为作为细分标准这一问题上,不同的解决方案差异很大。较为简单的低端解决方案可以通过“点击邮件”或“填写表格”这样的行为进行细分,更高级的解决方案则可以基于受众的跨渠道行为来进行细分。这些行为可以是网页上的、邮件中的、社交网络上的,也可以是面对面的。
你希望使用以下哪种标准来细分你的受众?
①职业信息,例如职位、公司规模、行业等
②受众的简单行为,例如点击邮件、填写表格等
③跨渠道行为,例如访问展台、在社交网站上进行分享等

但是,这种细分到底是什么样的呢?为了让大家对此有更清楚的认识,下面会举一些各位可能感兴趣的细分实例。请记住,这些只是例子,目的是让大家了解营销自动化带来的各种可能性。
①买方来自特定行业,在过去60天内访问过你企业的网站
②买方在过去两周内分享过你的内容
③买方所在公司的员工数量小于1000人,并在过去两周内点开过邮件中的特定链接
④买方在过去30天内参加过社会民意调查
⑤买方在过去一周内访问过三次以上你公司的信息库
⑥买方在过去90天内造访过你公司的展位
⑦买方一天内两次访问你公司网站的定价页面

当然,正如我们之前提到的,不同营销自动化平台的细分能力、范围相差很大。使用自动化平台之前,知道你需要的细分功能很重要。

以上就是关于邮件营销的全部内容。

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