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1、目标是什么?

为什么要建立微信公众号,你的目的是什么?是扩大品牌影响力?是售后服务还是拉用户?考虑过转换率么?目标越清晰,越有可能达成。

举个例子

如果你想卖东西(说自己不是在卖东西的微信公号,基本都是在耍流氓),那么问题来了,你考虑过你需要多少用户么?

微信的阅读转换率通常是40%,原文打开率15%(如果到不了这两个数字,请好好检讨下,或者往下看转换率的总结),如果你想有100个有效用户(不算付费转换率,因为这跟产品的实际好坏、性价比有关,这里只说传播的事),那么你至少要有1667个微信粉丝。1667粉丝就是你的目标,这个目标够具体了吧!明确了你用户的up值,决定了你今后要做的推广方式。

2、起个好名字

微信的入口有三种:二维码、微信号、微信ID

如果你不是可口可乐这种人尽皆知的品牌,最好不要用品牌名做微信名,识别度不高,不好记。建议先做分析用户,用你用户人群的兴趣爱好做微信名。

比如,我们自己建立的第一个微信号,“每日福利”,如果再让我选一次名字,我会起“叉叉圈圈那些事儿”或“叉叉圈圈的艺术”这类的名字。

再比如,如果我是卖高性能相机的,我会起"极限运动摄影爱好群"或者"星空摄影爱好者",诸如此类。

过分强调品牌,反而会抬高认知门槛。

微信ID号尽量用微信名字的拼音。

3、选择订阅号还是服务号

订阅号每天都可以推送内容,服务号每个月可推送4条内容。订阅号利于前期推广,服务号有微信支付,利于购买。

4、吸引用户

a.调性

先进行差异化分析,找准属于自己的定位。看看市面上和你同类的微信公号,别人的特点是什么,找到你和别人不一样的地方。然后找准第一波人群,人群越精准越好。给你的用户做个用户画像(不知道这个词的,可以去问度娘),细化到你能立马把你朋友的名字套在这个用户画像上,然后推而广之这类人就是你要找的“种子用户”。种子人群决定了你微信公号的调性,调性越清晰,越利于传播。

b.内容

三种内容最容易传播:有用的,有趣的,彰显b格的。这三者是递进关系,为什么?很简单,有用的东西我愿意收藏,不一定愿意分享,有趣的我愿意分享,彰显b格的,100%愿意分享。这里所说的b格,指的是“别人眼里的你”,你分享的内容,往往带有你希望别人看到你的样子。

比如(又到了举个栗子时间),我们微信公号在10万粉丝的时候,有篇文章被阅读了20多万次,这意味着我们微信的传播力达到了200%。这篇文章是什么呢?他其实是个普通医生在他普普通通的看诊生活中,闲着无聊把一些小涂鸦画在了病例单上,后来他死了(其实没死。。。可能是当时某个无良的小编为了制造效果故意这么说的)。于是,有了微信的题目:医生临死前在病例单上画的画感动了百万人。。。这篇文章,很好的利用了大众同情心,或者说,利用了我想让你认为我很有同情心,有点绕嘴,但道理就是这样的。当然,那涂鸦画的确实很好,有干货有泪点,转发量自然飙升。

c.独家内容

刚才讲的是内容的形式,这里讲的是内容的种类。大致分三种:采编、独家、UGC(这点我后面会提到)。

采编就是采集别人的内容,进行优化,好处是工作量较小,缺点是内容雷同。所以独家内容是必不可少的,我们【每日福利】第一次微信增长量爆发,是因为买了一本很装B的书,然后亲自翻译,一个字一个字敲了出来,全网独一份,绝对的首发。因为内容的优质和稀缺,转发量肯定比同质化的转发量要大很多。

在这里,可以插播一个如何挑选微信编辑的心得:我们公号的微信编辑都是大学毕业生,没有什么工作经验,不是那种段子手老油条。但他们都很敏锐,聪明好学,一点就透,更关键的是,他们就是微信目标人群中的一个。也就是说,你要找和你微信用户是同类的去运营微信。理由很简单,物以类聚嘛。他平时看的东西,写的东西,自然会去聚拢他那类的人。

d.圈子、意见领袖的传播

等粉丝积累到一定程度,确保内容真的很优质了,可以找一些大号帮你转发,这个没什么经验好介绍的,请客的餐厅我倒是可以介绍几个。

e.粉丝互动

我们极其尊重每一个粉丝,积极回复微信留言,每个留言都回复,让粉丝知道,这不是个机器人做的微信。你可以建立自己的“死忠粉丝团”,俗称微信100人大群,和这些粉丝们聊聊天,了解他们是什么样的人,和他们成为真正的朋友,同时获取所谓的“用户数据”。又要插播了,微信用户数据可以从两方面获得,第一方面是微信后台统计,可以获得基本数据信息。另一方面就要从抽测样本中获得,就是刚才提到的“死忠粉丝团”,因为愿意加入这个团的就是你的活跃粉丝。通过这两个数据,就可以得到较为准确的现有粉丝的用户画像。

f.让粉丝创造内容

UGC听起来挺神乎其神,其实就是用户创造内容,让杨白劳心甘情愿给黄世仁干活,好吧,比喻可能不太贴切,但实在想不出来更好的比喻了。UGC是粉丝活跃的终极体现,让用户不再成为傍观者,而是参与到其中,自娱自乐,还能给其他用户贡献价值。你可以让用户自己搜集文章,自己写文章,或是做任何微信小编该做的事,用一句时下通俗的话说,就是人人都是微信小编(人人都是XXX,是几乎所有UGC网站的广告词)。

我们十一期间做过一个有意思的尝试,这是一个征集令,粉丝可以在国庆期间随时给微信公号留言,格式是我。。。比如,我再也不吃西瓜了。我再也不照镜子了。我在埃及,没机会去看胡夫金字台。我在10月5号又来到了巴黎,又看到了卢浮宫的那个保安。总之就是我blabla之类的。结果,反响出奇的好,很多粉丝给我们留言,把我们当成了朋友,10月7号我们晒出了很多粉丝的留言和照片,那真是一种感动。

5、推广方式

a.互推

就是抱大腿,找大号带着下副本,让粉丝多的帮你推。展现形式有三种,一种比较简单的,在大号常规发的内容下面发一个友情介绍。第二种是大号转发你的文章,附上你的信息。第三种是多找几个号一起玩,做一个内容合集,比如互联网最有情怀的10个公众帐号,这样被转发的几率会更大。

b.地推

我见过一个最好玩的栗子,某公号去798的煎饼摊地推,买煎饼的人扫一次二维码,就送一个鸡蛋,人流量极大,获取用户成本5毛钱,算得上是极低了。可惜这个号并非艺术领域里的公号,不然是一个精准营销的极佳案例。到你用户常去的地方,你会更容易找到他们(场景式思考)。

c.做活动送东西推

比如转发、集攒多少,截图给小编就送东西,但这种方法慎用,因为已经被微信禁止了。

d.第三方平台

大平台有采集微信的频道,可以试着去合作,不难。

6、放大

想要扩大用户数,只能靠扩充内容类别。这样会让粉丝质量下降,阅读转化率下降,因为很难满足所有人,用户图谱越模糊,人群越广,也就越不精准。所以,在微信粉丝红利消失的当下,你要想想值不值得,这又回到了第一个问题,你做微信的目标是什么。

7、时刻关注数据,分析原因

从微信后台可以看到阅读数、原文打开数、分享收藏数、新增粉丝数、掉粉数等,通过这些数据,就可以准确的知道前一天内容的质量。数据是不会骗人的。

深耕细作,把微信看成CRM的一部分。

你有多用心,就会有多少回报。

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