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QQ图片201410231531091、流程化邮件编写

很多人错误地认为在邮件营销过程中使用程序会降低效率。实际上,使用开发比较好的程序能达到事半功倍的效果:程序能是邮件营销人员更富有创造性和经验性,因为使用程序能让他们少犯错误,而这些错误都是能通过程序大大降低的。

 

2、在各种平台阅读营销邮件

邮件群发营销专家建议使用各种平台来阅读要发出的营销邮件,比如,html、文本和手机上。不同的人打开邮件的习惯不一样,越来越多的人习惯使用手机和pad来阅读邮件。

3、不要害怕重新发邮件

如果有的顾客未点开我们的群发邮件,要大胆地再发一次。很多邮件没有被打开,这是有很多原因的。

4、简短的邮件标题能提升点开率

长邮件标题能说明邮件的内容,因此,很多人知道这是促销邮件后根本不打开邮件。简短的邮件标题能促使顾客进一步打开邮件,理想的邮件标题能让顾客有打开邮件的欲望。

5、考虑整合营销和销售

邮件群发营销人过于痴迷点击率和打开率,而邮件营销的核心是从达成交易并成为我们的顾客。所以,不要仅仅想到发一封营销邮件给顾客,而是要考虑市场推广和销售整个流程,不在整个流程内的内容应该去掉。这意味着邮件内容提供能帮助销售的观点和内容。

6、转发和回复式邮件主题

提供转发或回复式邮件主题,这表明能提供顾客想知道的更多信息。但是如果他们打开邮件后发现内容欺骗了他们,他们通常很气愤;如果他们看到你提供有效信息,他们一般不会生气。

7、找一合适的邮件校对者

这个邮件校对者应该是这么一人:他没有参加这次市场活动,或更本就不是市场部门的。在群发邮件之前没让一局外人来阅读这封群发邮件是比较可怕的事情。

8、群发有内容的邮件

群发邮件不能仅仅是让顾客填写一联系方式,让后让他们下白皮书。假如是这样,那群发邮件营销成了最浪费机会的一种市场方式了。邮件营销专家指出,邮件阅读者是一很多人,而不仅仅是做市场的人。好的营销内容应该给邮件阅读者更多信息和选择,或是下一步如何行动的知道。因此,邮件内容编写改进工作是没有终点的。

9、对邮件标题做A/B测试

做A/B测试很容易,而且能提供很多信息。邮件设计应该是一项创造性工作,因此,需要在整个邮件发出去之前,让他们知道邮件接收者是怎么看待他们所做的设计的。至于如何做A/B测试,我会在后续专题介绍的。

10、邮件群发内容在多个渠道推送

你的目标客户或是潜在客户应该能得到持续和一致的信息。一份好的邮件群发营销信息应该通过公司或机构的所有渠道发送出去:文章、博客、邮件、qq空间、微信、微博等等所有的方式。

11、多维度的邮件群发效果指标

很奇怪的是,大多数公司的管理层不关心邮件的打开率和点击率,他们只关心企业的销售和利润。邮件群发的效果指标应该包括产生的销售及利润,这可能比较难做一点,但是这对整个邮件群发营销比较有好处。目前,北京枝兰信息的营销系统提供了详细的邮件群发考核指标。

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