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注:图文无关

看到标题也许你会以为Taylor要跟大家分享怎样做一封抽奖活动的邮件,越来越多的商家凭借抽奖活动调动了会员积极性,也因此进一步提升了转化率和ROI。但是最近Taylor注意到一些商家试图通过抽奖活动来增加邮件的订阅人数,今天我们来谈谈通过抽奖活动带来的人群对你品牌会造成哪些影响。

商家利用抽奖、竞赛活动吸引人无可厚非,本就是一个“双赢”的策略。不幸的是,很多商家仅仅是利用抽而不奖的误导性策略赤裸裸的吸引人注册,如果不去了解用户参加活动的动机,不去考虑通过这种形式带来的用户质量,就贸然给他们不断地发营销邮件,那效果不会好,同时会给你的品牌信誉带来影响。

各位想象一下,某个商家第一周发起一个赢取Iphone6的抽奖活动,我注册并且参与抽奖,第二周给我推荐了一大推RPG手游。我早已忘记上一周的抽奖活动是由此商家发起,只会认为做手游的商家很无聊,于是选择退订….商家应该把通过不同渠道、不同活动收集的会员地址分类后经行管理,比如主动注册的和通过活动注册的。

现如今流量为王,没有活动怎么拉新?难道通过抽奖活动收集新会员有错么?接下来Taylor给你几点建议,告诉你哪些可以做,哪些不能做。

一、一定要做的

Tip1:在通过抽奖活动邀请用户注册时,一定要提示用户,只有同时订阅商家的newsletter,才有资格参加抽奖。如果不勾选同意订阅newsletter,那就不具备抽奖资格;

Tip 2:不设置勾选项也可以,那一定要在醒目位置清晰地告知,如果用户参加活动将会在未来收到RPG手游的邮件;

Tip 3:在用户注册之后发一封opt-in双向选择的邮件,邮件中告知用户参加抽奖活动之后的未来几周会收到商家发来的有关手游的营销邮件,如果同意,请点击激活链接。

二、一定不要做的

1、不要把提醒用户会收到手游邮件的提示隐藏或放在不起眼的位置;

2、不要抱着追而求其次的目的,不要认为大量用户退订无所谓,至少这种行为会对你的发送资源造成影响。

3、不在乎用户感受,你的品牌就会受到影响。

以上是收集注册用户的注意事项,收集之后也要分开管理,一定要把主动注册用户和通过抽奖活动注册的用户分开,按照不同的发送策略好好维护,那么通过不同渠道吸引来的用户该如何管理呢?Taylor后面跟大家分享。

作者:Taylor(臧海)

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