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移动化趋势的大潮下,应用分发市场付费推广ASO(即App Store Optimization苹果应用商店优化)、移动网盟DSP广告等等正在逐步兴起。越来越多商家开始重视移动互联网的推广。且据大多商家反馈,移动APP的用户留存、活跃度等都明显高于PC端。

360手机助手,作为日均分发量排行Top的应用分发市场,覆盖用户达8亿。下面就简单谈谈,在360手助推广中一个关键影响因素:APP下载率的优化
APP下载优化01

APP下载率,类似网络广告中的CTR一样,在广告效果优化环节中至关重要;下载率越高,也就意味着相同出价下的质量度越高、实际点击CPC也就越低,也更易获得较好的排名。

那么,我们推广中,怎么判断我们的下载率是否合格呢?下载率的影响因素又有哪些?我们先来看看其的影响因素,简单总结以下几个方面。

 一、市场客观因素

这类情况下,通过应用推广优化空间略少,需要综合考量,权衡利弊。

 1.品牌影响力

这点与传统广告一样,自身品牌影响力一定是相当关键的因素。一个新兴进入市场的APP,与行业领军的知名APP下载率,一定存在天壤之别(暂且不考虑其他因素),差距能达到数十甚至上百倍。

APP下载优化02

2.用户的受众群体

受众群体覆盖的广度,即应用本身的潜在用户是谁,是面向大众群体还是极小受众群体。假设不考虑精准的人群定向,下载率肯定会存在极大差异。比如一家综合B2C平台与垂直母婴平台对比,肯定综合B2C类的推广优势更大,这也是行业的特性决定的。

如何知道自己APP所处的行业水平如何呢,需要与您所在的行业专家顾问进行沟通,会给予一定的范畴指导。

APP下载优化03

二、主观可控因素

这类情况下,可以通过推广中的优化,较容易达到优化目标。

 1.图标

想象一下,用户在搜索结果页的千万app中找寻一个自己想要的app,图标往往是影响用户第一重要的视觉元素,当然它能够脱颖而出最好。通过部分实验结果表明,优化图标可以提高3~10%以上的下载率。

  •  案例1: 增加图标活动元素作为call to action的转化点

《 贝贝》:图标增加店庆、促销等活动元素,通过图标元素直接推送购物用户对优惠促销的偏好信息。起到call to action的作用,从而提升了下载率。

APP下载优化04

以上图标中,B图标中增加活动周年庆的内容,下载率提升5%左右。(为保护客户隐私,具体率值仅供参考)

因此, 较多商业化性质的APP,特别是成熟的公司,一般不能轻易修改整体设计风格。因此可以考虑增加一些以活动元素相关的实时内容,以增加活动期间的APP下载率。

  •  案例2:图标中明确产品功能定位

《卷皮》:在产品市场导入阶段,卷皮以首创的“九块邮”概念,直击消费者“要害”,以迅速获得较好的推广效果,获取用户及口碑基础。

随着市场及用户的认可度提升,顺应市场变化需求,“卷皮”逐步转型成为品牌折扣特卖的电商品牌。

APP下载优化05

一款新APP在刚进入市场阶段,且品牌知名度不高的前提下,更需在图标或标题中直接说明应用的领域、功能等,以增加用户对APP的功能定位辨识度,便于用户判断是否与自己兴趣需求相符。有效帮助提升APP下载率,获得更好的推广效果。

  •  行业图标优化案例鉴赏:

APP下载优化06

2.标题及描述

标题及描述的作用雷同于图标,是图标的文字说明。除了表述产品名称外,也适合给用户提供清晰、明确的产品定位及说明。

如下图,一款手机开店APP,图标及标题均未体现产品内容。 假设一个新品牌,用户一眼很难识别产品定位、优势等信息,可能就错过较多的下载机会。 建议可以在标题中也做一些说明。

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标题优秀案例:(在标题中明确自己产品类别、定位)

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三、下载次数及评论

下载次数及评论对下载率的影响,就如同网购时商品的购买数及用户评论一样,是必须引起重视的点。如下图所示,A、B两款评分及下载量,想必常理下用户毫无疑问的会选择A的可能性更大。

现在不少商家,自己开发了评分的爬虫,自动抓取评论中的差评因素,进行相应的公关措施。当然,好产品,好的用户体验才是最终的解决方案。

APP下载优化09

来源:运营小咖秀        作者:王瑜


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