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社交媒体营销开始被越来越多的营销人员使用,但是对于这一领域,几乎所有人都是且行且琢磨。当然,你会在网上看见很多关于社交媒体营销的建议,但是这些建议都必须经过你的实践,你才能判断,是否这些建议是合乎你用的。但是有建议可以尝试,总是好的。毕竟这是其他人在实践后的经验总结。

今天很多企业有几个社交媒体账号,但是并不是他们的每一个账号都扮演了应该的角色。尤其是今天很多企业是由传统企业转型来尝试互联网的。而且对于社交媒体营销,想把之前的传统营销技能应用于其中,是非常困难的。如果你想以此预知社交媒体的趋势,那更是不太可能。毕竟,以外的企业营销都是基于,自豪自己的好产品出发的,这也会给他们的社交媒体营销造成尴尬。

1.推广你的账号。

所有的社交媒体账号能彼此有链接。如果你的企业能够确保所有向外推广的社交媒体账号能被链接在一起,这样同一时间就能产生4个帖子。当你发微博时,确定你的Facebook主页也有这个内容。在这些网站上增加你企业的介绍和Newsletter这些内容。如果他们不知道有这种可能,人们也不知道去关注你。

2.别贴太多内容。

像垃圾邮件一样,对你的关注者贴太多内容,是让他们取消对你的新闻订阅或者不关注你的最快方法。一般情况下,一天,别超过3-4个帖子。而且当你张贴内容时,确保这些内容的价值超越别的空洞的广告。

3.让你的内容有价值

不是对你的客户去推销,向他们显示你产品的价值,以及这些产品如何帮助解决他们的问题,或者提升他们的生活。做这个的最好方法是制造创意性的内容,在内容中显示,这个如何能实现,而非直接说,“通过…X能帮助你”。这么做,你会让你的客户有所了解,而且帮助他们相信你的企业比其他人更关心他们。

4.对你的客户有反馈

只有你在和你的客户进行社交时,社交媒体营销才发生作用。当你得到对你帖子的评论或者问题时,要风度翩翩地对他们进行反应。给你的客户有质量的反馈,不只是承认他们问了问题,而是你看了问题,并对问题有真正的思考。通过和你的客户创建一个开放的对话,你会增加一些个人性的接触,这些接触对于继续交往是重要的。

5.别无声无息

为了社交媒体营销有效,你需要坚持下去。如果你脱离了交流,当你重新回来时,你可能发现自己已经被竞争对手的口水淹没了。此外,你的客户会假定你已经离开,而且当他们在自己的账号取消了你的关注,他们也就不再关注你了。因为这确实与社交媒体目标要做的相悖,你需要坚持你的账户,即便这意味着对你而言,需要聘用一个社交媒体营销人员来关注你的社交媒体账号。

事实上,以上这些建议都是做社交媒体营销最基础的建议。但是如果这些基础你都不能很好完成的话,那么你的社交媒体营销一定会失败。而且要做好任何一点,都需要投入很多的精力,但是相信你的收获也会颇丰。

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