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除了是一个晒美照、聊心情、评热点、刷新闻、追明星、边吐槽边社交,集万千娱乐消遣于一身的万能平台,微博的价值还有哪些?这些答案,恐怕莫属做过social marketing的人最知根知底。

从过去到未来,微博将要养活的人将会越来越庞大。细想下那些成千上万的知名自媒体,一条广告少则上千,多则数十万;以及琳琳散散的专业社交营销代理公司,围绕着甲方的需求,每天分时段不断地策划更新内容,制造G点话题,矜矜业业保持品牌的声量;更有甚者就是那些借助微博宣传,一年卖个千百万产品的大企业,甚至靠微博一夜窜红的新进品牌。

从09年至今,微博链接起来的不仅是庞大的数亿用户,对企业来说,它更发挥着至关重要的营销作用,并将长期处在品牌社交营销的核心位置。

曾在微博卖书,现在又跑去卖酒的杜子健,前几天就在某活动现场透露,仅用一个月就在微博卖了11000箱红酒,他也坦白,从品牌建立到产品销售的环节,绝大部分是建立在微博购买广告产品的功劳之上。而这也仅仅是一个自媒体社交营销的一隅。

从微博商业化至今,随着多样的广告位、微博头条、粉丝通、Big Day、微博红包等一系列广告产品来看,微博已经逐渐形成一套完善的广告体系,再结合日益成熟且系统的用户数据,已经成为一个品效合一的广告平台。可谓微博的每一个营销举动,都将影响巨大。

而在2016年,微博又将推出哪些新动向呢?

WAX体系?广告购买更自主,微博将推程序化购买

从背景来看,程序化购买已经成为行业大趋势,国内也正高速增长。根据eMarketer最新数据显示,2014年美国视频广告在程序化平台上交易规模就已达到7亿美金,未来两年内,美国近3/4的展示广告支出将用于程序化购买。

微博的程序化购买,也正是在这样的背景下顺势而生。从目前微博的商业体系来看,一共包含了:广告、工具、数据三部分,而这三部分都有非常完善的体系,比如工具中就有卡券、红包、活动平台、微博橱窗等等,而商业广告就包含中小企业的效果型广告,也有类似于粉丝通这样的自助广告体系。

微博在2016年将要做重点是将这三个体系整合一起,开发出一种新的WAX体系,同时将拓展给第三方,使RTB或PMP能够接入WAX系统,通过PMP做数据交换,然后投放到作为SSP上广告平台,从而让广告主能更自主灵活地在微博上投放多种广告产品。

同时在数据方面,还能根据各类数据接口,做到舆情监测、广告效果监测和商业数据分析的大用处。据悉,微博已经与facebook最大的一家数据合作伙伴Socialbakers达成合作,这将提供给广告主,全球一流的营销效果分析和数据分析服务。

SCRM体系?用户管理更科学,广告投放更原生

再从背景来看,SCRM既Social CRM社交用户关系管理。作为国内最大的社交媒体,从最新的数据来看,微博的月活跃用户达到2.22亿,日活跃1亿+,用户的行为更涵盖了生活的方方面面。同时随着与socialbakers、友盟、Admaster等机构的合作,足以让微博能够提供用户身份、行为和兴趣等海量数据,为广告主带来清晰全面的社交用户关系管理。

而在具体阐明微博SCRM的作用之前,先看一个案例:它正是诞生了年销售50亿的韩国艺匠婚纱店。

其中重点是,他们有1/3的销售业绩来自微博。这个微博营销的成功案例,正是充分利用了SCRM。

首先韩国艺匠通过微博用户数据,定向为有结婚标签或者发布过结婚相关信息的用户投放信息流广告。以往用户看到广告后,如果有兴趣可能就要通过400电话再去咨询,这中间就产生了销售环节的断档。而微博的信息流广告却成为了一种直接的购买途径,可以直接导流到企业。可用户看完下单还是相对会保守,然而通过微博SCRM,恰巧能直接为企业CRM接入社交属性,让企业能够通过对喜欢这个广告转评赞的用户进行二次深度沟通,从而大大提升了有效的转化率,同时用户体验也得到了有效的提升。

同时,透过SCRM,广告投放出去后可以即时根据舆情监控,实时调整广告的投放时段,甚至是创意内容,这在以往都是难以达到的。从这个案例可以看出,微博SCRM将能够提供给广告主:信息多重触达、舆情监控、口碑分析、消费者沟通以及用户关系积累等多重作用。

然而韩国艺匠的成功也绝非偶然。回顾今年出现的所有热点话题,它们都有一个共性,就是全部离不开微博的持续发酵与热评。毋庸置疑,微博正是一个热点聚集的强传播平台。其次是一个热词“粉丝经济“。而这种经济的基础正是粉丝关系,无论是媒体,政府、明星还是草根,微博用户拥有最天然的账号关系,相较微信的强关系来说是一种弱关系。

“热点聚合强传播,企业用户弱关系“,基于这两个微博的天然的特点,SCRM也将对品牌、产品、销售、客服都将带来更多帮助。同时据悉明年微博还将推出信息流视频广告,使广告投放更原生。

移动端作为多媒体内容的消费比例正不断提升,这为微博推出信息流视频广告奠定了基础。而更具体一步的行动在于明年微博信息流广告将全部采取用户定向方式投放,同时微博还联合第三方对社交大数据进行深度挖掘和利用,以提高精准性。同时微博还宣布与个推合作,基于LBS数据实现广告的位置情景化精准定向。“比如某个餐厅投放广告时选择位置作为依据,当用户进入这家餐厅附近一定距离时,刷微博时就会看到这个广告。”

从微博2016年的营销新动向来看,可见一直在进步跟随行业发展,不论是从程序化购买,SCRM还是更原生的广告内容,微博凭借不断完善的产品与技术已经逐步建立了成熟的商业体系。

文章转自:CCTIME飞象网


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